退貨政策
1. 適用範圍
本退貨政策適用於在 SURPRiZE U 平台購買的所有商品及服務。
2. 退款政策
由於我們需要提前準備原料、人員、工具及包裝，訂單一經確認後將無法取消。所有已支付的金額均不設退款。
3. 更改訂單
如果客人需要更改訂單內容，請於出貨前3天聯絡客服安排，每次修改將收取$20行政費。
4. 取消訂單
訂單一經確認後將無法取消，若未能完成送貨或自取，未領取的商品將根據實際情況進行捐贈或處置，敬請見諒並感謝您的理解。
5. 特別聲明
為保護您和我們的利益，我們保留對本政策的最終解釋權。